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因为去的多了,她也会遇到一些奇葩客人。

比如。

因为在忙得时候,没有给他装袋子而破防的男生。

其实店里并没有明文规定一定要给客人装袋子,一般营业员不忙的时候,都会下意识给客人装袋子,但是这一般出于情分而非本分的工作。

尤其是在营业员忙得时候,根本腾不出手,大部分客人都会自觉的自己装,但是总有一部分客人把真的把花了几十块钱的自己当做了真的上帝,对着营业员指指点点,觉得态度不好,要投诉。

还有的客人,从进门态度就不好,好像营业员欠他钱似得。

每次遇到这种客人,寻虵都会站出来。

倒不是心疼江遇,毕竟作为她的人设,她不应该心疼江遇的,反而应该在结束后幸灾乐祸。

她会站出来的真正原因,其实是因为她自己。

她以前上班的时候,就遇到过很多头脑发昏不讲理的的客人,当时的自己因为懦弱,可店长的不作为,经常被很多无力的客人指着鼻子骂。

她会出手,也正是因为现在在强大了。

如果当时有人能站出来为曾经的自己撑腰该多好啊。

在一个暑假的观察下来,寻虵不得不佩服便利店的营业员的抗压能力。

就比如一个小小的奶茶店,一般都有两个人值班,可便利店只有一个营业员在值班。

而营业员要做得事情,却无比多。

就相当于是拿着几千的工资,却做着还几个人的工作。

每一个班次都有不同的工作事项。

早班其实三个班次里是最为轻松的,但是这一般都是店长在上的,就寻虵这一个暑假,除了店长有事不在的情况下,江遇会上个早班,其他时候都是在中班和晚班徘徊的。

但是中班和晚班的事情最为繁忙。

中班需要接货,每一次一来都是几十箱的,而且在理货前,还要做好盘点工作,免得送来的货有差异。

晚班则需要洗锅,一般一洗就是很久,加上每周还需要一次消毒,一旦超时还是各种原因导致没有做好,都需要重做。

更加别提每一个班次都必须做的日常工作。

查保证期,盘点烟酒等贵重物品,测温。

而且每次下班前,都得发一大堆的照片供给领导。

而且她还发现,便利店是一个扣钱地方很严重的地方。

保证期没查出来扣钱,有投诉扣钱,迟到扣钱,每个员工都有分数,扣分就要罚钱,还有平时上面的来人来装客人检测评分,评分不到85分就要罚钱,简直是想方设法的扣钱。

尽管江遇已经很小心翼翼了,但是还是不可避免的被扣了不少钱,工资还没拿到,钱倒是先被扣了不少。

这让寻虵不禁深表怀疑,便利店到底是在赚客人的钱还是在赚营业员的钱啊?

加上上面的人来评分时,你还不确定他们的评分标准。

烦的不能再烦。

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