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虎牙总部办公大楼内。
16楼,运营部门所在楼层。
在晚上九点这个下班的时间点,原本应该黑灯瞎火空无一人的员工办公区,此刻却灯火通明,十几个人在办公区内忙碌着。
其中有不少是虎牙的‘超管’工作人员,这些‘超管’平时要做的就是维护平台的秩序,处理平台上出现的任何突发事件。
而有些则是运营部门旗下的大客户组人员,他们的任务是一对一的给平台上的那些消费者提供一些服务。
例如有些大客户充值不便,他们便可以提供对公账号,让客户转账到虎牙公司官方账号,然后他们帮助大客户进行充值。
或者大客户的账号出现什么任何的异常或问题,也会及时的帮助处理解决。
还有出现一些纠纷,他们也会第一时间进行处理,例如:如果有主播对大客户进行点名攻击等开专场的情况。
反正就是各种为大客户跑腿的事。
这种一对一服务的响应速度不仅快,而且态度异常的好,得到了一致好评。
当然,这种专属一对一服务并不是谁都能拥有,毕竟虎牙上能消费的人还是有不少的,如果随便一个消费过人都享受这种服务,那虎牙光人力成本的投入都会是一个十分夸张的数字。
所以,这种一对一服务,一般只有超级帝皇或帝皇或者消费了几百万以上的,才能享受到。
显然,从昨天开始,一场虎牙平台上突如其来的大仗,不仅在直播圈子里面引起了震动,也让虎牙运营部门旗下的很多人陷入到了一个通宵达旦加班的节奏中。
虎牙市场运营总监办公室。
运营总监以及几个大客户经理正聚在一起开着会。
“蔡总,你看那件事怎么办?我们要不要主动去沟通一下?”只见一中年女子开口问道。
女子名叫冯阿东,是大客户一组的组长。
被冯阿东称呼为蔡总的,名叫蔡强,是虎牙运营部的总监。
而冯阿东口中所说的那件事,是曹兴宇刚刚在平台上的那些喊话。
他们这群人一直在关注着这场大战,两个直播间内都有专人开着小号盯着,时刻关注着各方的动态。
如果说谁想看到这场大战打的越大越好,那无疑就是这群绩效与营收直接挂钩的运营人员了。
“确认了吗?这个刚开通帝皇的‘低调的人’真的一次性充值了一千万?”蔡强脸上露出一丝兴奋之色。
“确认了!”冯阿东肯定道。
“看来这个突然冒出来的【实王】有点实力啊!”蔡强抿了抿嘴:“前两天那个刘总刚充值了1900万,这下又冒出来一个低调的人!算下来,两个人合计已经充值了2900万!”
“是的。”冯阿东一脸郑重的点头:“在短短两天内,就充值近3000万,这在我们虎牙平台还是首次!之前的那些神豪大哥虽然也有人消费了这么多,但那都是断断续续,长时间累计下来的!”
3000万多吗?很多了。
但对于在虎牙平台工作的蔡强他们来说,也不是没见过消费上千万的大哥。
毫不夸张的说,这些年来,在虎牙上消费几千万的大哥至少超过了双手之数。
甚至消费五千万的大哥也有好几个!
更别说其中还有消费了上亿的!以及早期虎牙上的神话人物‘爱冒险的梦’,一年时间不到,累计消费了两个亿!
但这些人都有个特点,都是长时间积累下来的消费额!
每天消费个几万、几十万的,慢慢把消费的数字积累了上去,最终突破了千万,数千万!
其中有些是花了一个月时间,有些是几个月,有些是一年!
像眼前这种,短短两天时间就充值近3000万的,在这之前还从未有过!
这种大手笔,饶是见过无数神豪大哥的运营部总监蔡强,都不得不亲自待在公司里面坐镇!
毕竟,难以想象,按这种消费的速度,这两个人背后是什么实力?
“你马上去联系,看看他有什么要求!”蔡强抿了抿嘴后,下了一个决定,道:“如果是想要一次续费100个月帝皇,那我们就满足他就是!这个要求并不过分!记住,态度放好一点,这可能是一个大金主!”
“好的。”冯阿东先是点点头,随后又担心道:“那这样一来,会不会让其他大哥产生一些情绪?毕竟这是个新号、新人。”
“你说的倒也对。”蔡强沉思了一下,拍板道:“给凌烟阁那些大哥也开通这个特权,我们两边都不去得罪,就说我们是为了提高大客户的用户体验嘛!他们也挑不出什么理!”
“好。”冯阿东一脸认同的点点头,这个一碗水端平的举动,倒确实是一个不错的方法。
随后,冯阿东当即掏出手机,当着总监的面拨打了‘低调的人’在注册时填写的电话号码。
新联梦想城小区。
“喂,哪位?”曹兴宇接通了一个陌生来电。
“您好,我是虎牙平台大客户经理冯阿东,很抱歉贸然打扰您,请问您是‘低调的人’吗?”电话那头传来一道温柔的嗓音。
虎牙大客户经理?
呵呵,自己这才刚刚在平台上喊话呢,对方这么快就找上门了?
效率是真高啊。
至于对方如何知道的他联系方式,用自己手机号码进行注册账号的曹兴宇并不觉得奇怪。
在心里感叹了一声后,曹兴宇笑道:“是我。”
“您好,低调哥。”冯阿东语气异常客气道:“刚刚我们有看到您对我们平台的用户体验有一点不满意的地方,是觉得帝皇单次续费的月数太少了吗?”
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