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李翔最老者这没事夸自己一下没有什么感觉,也懒得回应,转头对程媛说道:“你负责这位老先生的赔偿问题。
”
又转头对于明国说道:“你负责其他那些购买了问题食品消费者的跟踪服务,要确保追踪到卖出的没一件商品,有谁吃了。
”
“并且给消费者一个满意的解释和赔偿。
”
别人买了有问题的东西,肯定要去道歉,既然道歉,按照国人的习惯,也不能空手去。
你要把别人买了的东西回收回来,肯定要退钱,甚至还要双倍、三倍。
另外还要给消费者一个解释,我们为什么会出这样的事,我们以后会怎么做好。
这些事情都必须要做到位的。
程媛和于明国立刻应着,因为之前这些事都是店长在做,现在店长被带走了,他们自然要接手。
李翔转头又对记者们说道:“事情到这也告一段落了,我们对这件事情参与的员工处罚很简单,那就是开除,移交警方处理,不会有其他任何的惩罚。
”
“剩下就看警方如何处理,不关我们的事了,我们也无权过问警方的处置,各位如果还想要了解后续发展,可以去问警方。
”
“我之前也说了,这个事情,义利有摆脱不了的干系。
”
“所以,我们所有超市会进行为期五天的整顿。
”
“整顿内容包括,培训所有制作熟食和打包散装熟食、面包的员工。
”
“增强超市质检人员的品质意识和法律意识。
”
“彻底强化供应链。
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