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所以,这种内部竞争,应该是只持续到小範围试点投放结束后、分出优劣胜负,就立刻中止。
然后all-in支援那款在小範围试点内测时表现胜出的产品。
这种思路,有点儿像后世互联网时代的a/b测试和“儘快投放,快速迭代”研发思路。
a/b测试这玩意儿,不是互联网行业圈内人,或许不太了解,稍微说几句。
这玩意儿主要是facebook的小劄用出名的。在21世纪初之前,软体行业是比较讲究理性设计的,早期研发完成后,后续的测试也是很严谨的,基本上项目经理怎么要求怎么来,跟设计不符的就是bug。
但是随着互联网产品更多偏向娱乐消费和社交,偏向“体验”之后,其实最初设计得太严密就不是好事儿了。因为100%项目经理前期论证的模式,只适合那些对错分明的问题。
可是体验这玩意儿,是没有对错的。就像很多公司的测试部门,对着test-case的时候,你能说出一个功能错没错,但你说不出一个功能漂亮不漂亮、舒服不舒服。
这玩意儿太主观太见仁见智了,你指望不了项目经理每次都跟主流审美站在一起,所以哪怕你希望你的人都跟腾云的工程师一样,“每次都刻意站在小白的立场上换位思考”,也不一定奏效。
这不是同理心的问题,而是精英是无法靠意淫来意淫出小白究竟是如何想得。
后世大约06年前后,facebook流派开始扩散出来的a/b版测试,这时候就是一个比较好的工具了。它不需要项目经理再去设身处地把自己装作小白,而是直接把好几个各抒己见的外观、ui更新内容,小範围投放给几千几万个用户去用。巫界术士
比如,当时几千万的facebook用户里,会有千分之一随机收到一个升级提醒,要升级他电脑上的facebook客户端〔后来是手机上的app〕,而事实上,他们不同的人拿到的是不同的测试版升级档案。
最后统计一两周,看哪个版本大数据表现好,就统一确定升级成这个版本,这招大约在09年前后,就逐步扩大到所有互联网巨头了,大家都不再去花心思揣摩“什么才是真小白”,从此都开始借鑒a/b版测试这种研发方法。
直接让大数据告诉大家什么才是真小白吧。
至于前文说的“先行推出、测试市场反馈,再快速迭代”这一招,只是a/b版测试的前置思想基础,这个手腕90年代末腾云就在用了,那个是加快调试和响应周期用的,让你测试不太充分就先投放市场。让市场反馈你有哪里不行,再快速升级,就省掉很多测试工程师的工作量。在这个基础上,如果一次升级的内容不一样,有好几个对照组,那才是“a/b版测试”。
对于即将到来的1988年,眼下的微软工程师们都还是很端着架子的,他们绝对理解不了这样的研发方法。
而且以现在商业机密的扩散缓慢程度,只要顾骜保密工作做得好,同时不对内解说这个方法的好处,这些先进的研发管理思想,保密到互联网诞生,估计都是可以的。
〔历史上facebook的研发管理思想,都花了两三年才蔓延到所有行业巨头,那时候资讯比现在灵通好多倍。〕
只不过,因为如今还没有网路下载那么便捷的软体升级渠道,所以顾骜没法通过远程的操作模式,大规模使用小白鼠。
但这都只是技术手段上的问题。顾骜完全可以稍加修改,弄成只在公司核心势力範围的地域内,找关係最铁的渠道经销商,和最脑残粉的铁杆用户,来当a/b测试的小白鼠。
当然,为了把这个制度长久稳定地运行下去,消费粉丝激情肯定是不行的,必须给好处反馈。比如那些主动用测试版并且报bug、反馈意见的用户,将来可以得到免费获得正式版、不用购买的好处。
相当于是用测试劳动换来的软体使用权。
这些都是后话,暂时还没实施呢。
跟王安的转型谈判,还有最后一个细节问题要解决,那就是原先顾骜已经收购了王安电脑的大部分股权,而王安公司的品牌资产,无疑是这家公司最重要的价值所在。
顾骜前前后后花了12亿美金,这里面大部分的钱就是为了这个牌子,以及牌子背后的市场认同、消费者惯性。
现在王安要拆分一家他自己家人掌控的纯软体公司,那就面临着依然要用王安的名字,和wps这个系列软体的品牌权利。
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