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章明杰连连摆手,明明心里乐开了花,面色上却一本正经:“这不是我的功劳,是市委、市政府的领导,是你们工人努力工作的结果。说说吧,究竟是怎么回事?”
“是百货大楼服务态度恶劣,不卖我们东西,还抢了我的钱!”
“你血口喷人!”百货大楼的宋经理气的脸上五官都挤到了一起:“我这么大国家的商场,能抢你的钱?你那才多少钱,我犯得上嘛!”
“钱就是在你这里没的,我管你犯不犯得上,不是你们的责任谁的责任?”苗海踏前一步,厉声道:“我是顾客,你们服务态度恶劣,能把客人赶出商场,还有什么你们干不出来的?”
冯局长面沉似水,挡在了苗海和宋经理的中间,皱眉看向宋经理,问道:“小宋,这是怎么回事,你说清楚!”
“重型机械厂的人没事找事,局长您看到了,他们竟然敢堵了百货大楼的门啊!咱们绣城解放以来三十多年历史,哪有发生这种事情的时候!”
“是啊市长,不管怎么说,这堵门的事情,总是重型机械厂的责任吧?如果对我们的服务有意见就能堵门,那我们商业局这么多的供销社,都还干不干了!”
王以纯听的一阵头疼,百货大楼如果说服务态度恶劣,他自然是一百万个相信。可要说抢了重型机械厂职工的钱,实在是有些挑战他的认知,让人半信半疑。
可若非是重型机械厂的人丢了钱,就为了服务态度,谁会大动干戈的搞出这么大的事情!
阿嚏!
“海哥,是不是着凉了?这眼看冬天了。可要注意身体啊!”胡虎收回观察百货大楼方向的目光,关切的嘱咐道。
“哦,我没事!”胡文海今天穿了一件黑色羊毛呢子风衣,自己心里也奇怪。断然没有着凉的道理啊!
百货大楼里,所有人的目光都集中在王以纯身上,让他好不为难。
“李局长,你来查查,看看这笔钱究竟哪去了!”
王以纯到底响起了自己旁边还有个专业人士。果断的把锅扔给了公安局的李局长。
公安局的李局长是今年从部队上刚转业的,之前是盛京军区政治部主任。地师级领导干部,降两级到绣城做了这个公安局局长。按说军转干部一般转业都是副职,不过绣城这地方实在是太敏感,军队上做了不少的工作,这才让李局长直接坐上了公安局局长的宝座。
李局长一个军转干部,刚转业不到一年,让他查案也实在是太有挑战性了点。好在他还有自知之明,干脆让手下的老干净出面,自己只当一个啄木鸟、不倒翁。只负责点头和摇头就行了。
不过就算是二十年的老警察,面对这件事情也是毫无头绪。百货大楼扔没扔苗海?扔了。苗海身上带着两千多块钱没有?带了。那钱又不是工人委托他的集资款,而是原来的学费,压根就是苗海本人的,根本不用这种手段“独吞”。
案情倒是简单,但苗海一口咬定钱没了!
这可真是见了鬼了,不过归根结底不管百货大楼的人拿没拿这笔钱,人总归是你百货大楼扔出来的!这叫什么?瓜田李下,满身是嘴也说不清了。
老干警一脸沮丧的向李局长摇了摇头,附耳言语了一番。最后李局长又在王以纯耳边嘀咕了一遍。事情突然陷入了僵局。
王以纯咬牙叹气,终究重型机械厂这边做的实在太过分,不管怎么说也不能堵了百货大楼的门!如果以后绣城市民们都有样学样,在供销社受了委屈。就发动单位的同事堵门,那可怎么得了!
苗海他们毕竟只是普通工人,和百货大楼这样的单位对着干,受点委屈也是没办法!
不过就在这个时候,章明杰却凑了过来:“市长,我有两句话要说。”
他低声在王以纯旁边说道:“重型机械厂现在正参加仿制日本进口平板载重车任务的调研会。关系到国内造船业产业布局,少说三十多亿美元的,多说可能上百亿、几百亿美元的市场。现在一个副总理、一个中船总公司的董事长,还有一票的重工业领导。如果这时候重型机械厂出了问题……”
章明杰话没说全,但留给了王以纯足够的想象空间。
不用说,这种要命的任务,肯定要交给政治上足够过硬的单位。如果重型机械厂的人出了问题,会不会影响到项目落地?这可真就不好说了。就算只是微乎其微的可能,但王以纯不敢冒这个险!
这边冯局长见章明杰和王以纯说悄悄话,顿时大感不妙:“王市长,这个例子不能开啊,否则我们商业局供销社可就干不下去了!”
王以纯皱起眉头:“冯局长,我看你这个思想很有问题啊!”
“不提这个苗海同志丢钱的事情,怎么,让你们供销系统的职工为广大市民尽心服务,供销社就干不下去了?”
“这个”
“什么这个那个的,这个事情归根结底,还是你们百货大楼的职工没有贯彻为人民群众服务的思想!我记得你们不是在组织学习上级关于提高服务水平的文件精神吗?就是这么学习的?”
“如果不是你们把人家苗海同志赶出百货大楼,人家这个钱会丢吗?你这个商业局的局长是怎么干的,我今天就问你,有没有能力为人民群众创造一个良好的购物条件!”
“我”
冯局长苦着一张脸都快哭出来了,天可怜见的,他要是能管的了下面人的服务态度,那他早就上中央做商业部部长去了!这个事情别说是他,就是中央首长来了,也解决不了这些售货员大爷、大妈们的态度问题啊!
可事情就是这么个事情,王以纯选择了站到工业局这边,商业局也只能打落牙齿和血肚里吞了。
“宋经理,是谁给你的权力,能把顾客扔出去的?你们就是这么学习上级文件精神的?”
“你不用说了!”冯局长大手一挥,止住了宋经理张开的嘴:“赶快给重型机械厂的同志赔礼道歉,满足人家的购物要求,钱从你的工资里扣!还有百货大楼的全体员工,从今天起给我集中学习上级的服务精神指示。什么时候结束学习,等候上级通知!”
冯局长这里还打了个埋伏,眼看着距离过年也就俩月了。年前购买年货这个热潮,百货大楼如今是万万赶不上了。
被人堵了一次门,结果堵门的啥事儿没有,百货大楼这边却挨了挂落。这个例子一开,往后还得了吗?
以冯局长对自己手下人的了解,搞不好明天继续开业,晚上又要被人把门给堵了……
既然如此,干脆就先把门关上,等事情热度降下来,甚至是年后再开张吧。
可冯局长算盘打的响,却忘了在场的还有一个他管不了的人。王以纯伸手拦住他,疑惑的问道:“冯局长,你把人都组织开会去,百货大楼谁来营业?”
“这个,那就只有先停业整顿了。”冯局长讪笑。
“冯局长,你当我是傻吧?”王以纯面色不善。
官场上说出这样的话来,几乎相当于当中撕破脸皮,可见他此时的态度了。站在王以纯的角度上,冯局长搞的这一手,不仅不是积极解决问题,反而有点消极怠工、对抗上级的味道了。
冯局长此时真是前有狼后有虎,哭都哭不出来了。
他是真不敢让百货大楼短时间再开业了,可看王以纯的样子,显然这么做是不可能的。绣城市内最大的商场,无缘无故无限期停业,这让市长的脸往哪放?别忘了百货大楼就在绣城最繁华的中央大街上,而中央大街正对着绣城火车站。绣城火车站每天来往的人越来越多,可想而知,对百货大楼的每一道好奇的目光,都是抽在王以纯脸上的巴掌。
“市长,我看冯局长也是有难言之隐。组织百货大楼的职工学习文件精神是必须的,短时间内让这些人再上岗,我看可是有些对顾客不负责任。”
冯局长惊讶的看着章明杰,想不通他为什么会替自己说话。
“哦,那你说说怎么办?”王以纯也有些出乎意料,转头问道。
“现在国家不是提倡承包吗?石门的马胜利,搞的那个承包,最近省里也有意推广。要我说,不如咱们绣城先在百货大楼做个试点,现在的这批营业员先去学习文件精神好了。咱们找人把百货大楼承包下来,怎么做那就是承包人的问题了。通过承包制,充分的调动承包人和职工的劳动积极性,想必在服务态度的问题上,会有一个大的改变。”
“章明杰!”
冯局长脑海里电光火石般闪过一个念头,联想到之前来想要承包百货大楼的那两个人,想到重型机械厂的人为什么出头,想到这么巧绣西就开了什么研讨会,再想到王以纯前后截然不同的态度改变……
王以纯看了冯局长一眼,点了点头,若有所思:“章局长说的有道理,我看可以做这个试点。商业局要抓紧时间,尽快确定下来承包方案,找到承包人,打开绣城承包制的新局面!”
“咱们绣城有王市长领导,我想一定可以获得承包制的试点成功啊!”章明杰撇了冯局长一眼,兀自在旁鼓起掌来。(。)
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