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反正陈文远自己要是遭遇这种体验,估计这辈子都不会再来这家门店。

魔都的大卖场那么多,凭什么非你们古北家乐福不可?

就连现在陈文远手上拎的购物篮,也是一样的脏兮兮。

里面黑乎乎的污渍,也不知道是怎么弄成的。

光是从这些细节,就让人直皱眉。

值得一提的,古北家乐福的二楼卖场面积还是非常大的,约有一万两千平。

面积大,主过道就宽敞,给顾客的消费体验还是不错的。

转了一圈,陈东成他们心里已经有数。

古北家乐福的问题还真不少。

首先,同质化产品太严重。

严重到什么程度?

一排望过去,就那么几个品牌,白瞎这么大的卖场面积。

按道理,这种面积的大卖场,应该提供给消费者更多的产品种类,以大而全俘获消费者的芳心。

结果呢,古北家乐福倒好,应付似的一面墙摆上几个品牌,就直接完事了。

毫无疑问,店长的责任相当大,上面大区总裁也难辞其咎。

其次,缺货严重。

几乎随处可见商品空着的情况,顾客还得主动询问员工哪有备货。

最后,结账区的收银员人数稀少,排队时间很长,结账体验非常差。

这些算是比较大的问题,小毛病更是一堆。

看着陈文远杀气腾腾的样子,古北这家门店的店长肯定要遭罪了。

等古北门店的店长许涛接到陈文远电话赶过来的时候,整个人都是无比懵逼的。

集团总裁还有大老板亲临他所在的门店,这绝对不是惊喜,而是惊吓!

“咳咳,各位老总,非常抱歉,我刚才在跟供货商吃饭,跟他们沟通下货品的促销问题。”

许涛身高一米七五左右,体重已经超过二百斤,眼睛被拉伸的极为狭长,看着有些精明。

“跟供应商吃饭?去要好处了?”陈文远冷哼一声。

“陈总,冤枉啊,我哪敢跟他们要好处?

再说现在采购大权已经被总部收回去了,我可真没收他们好处。”

许涛本就够胖的,再加上陈文远这么一吓,满头都是大汗。

当然,收供货商好处费,那是一定的。

承认是不可能的,许涛自认自己还算手脚干净。

收的好处费也不算多,比起那些一年敢弄几十万的大佬,相差甚远。

“行了,我们这趟来,主要下达两个通知。

经集团决定,古北家乐福门店将会成为集团第一家进行数字化改造的门店。

我只给你三个月的时间,要是办不好,立刻撤职。”

“三个月?”

许涛楞了一下,哭丧着脸道:“陈总,会不会时间太紧了,而且我们之前没有这方面经验”

“那是你的事,我只给你三个月,到时候达不到我的标准,立刻滚蛋。”

陈文远这个时候表现的非常无情,一点手软的意思都没有。

虽然这几年家乐福华夏陆续收回店长手中权力,但毕竟是一家门店权利最大的人,想要吃拿卡要一些供货商,那是相当容易的事。

陈文远懒得管那么多,他的管理理念简单粗暴。

能者上,庸者下。

不行就别档别人位置,不知道多少家乐福门店的处长都在等着呢。

许涛显然也不想丢掉这个职位,三四十万的年薪,再加上每年轻松十几万的外快。

这样的职位,傻子才舍得丢掉,除非有其他超市挖他。

要是能被挖走,许涛早就走了。

一直留下,自然是能力或者工作状态有些欠缺。

“我向您保证,一定尽快将门店转型,完不成请您撤我职。”

许涛满脸苦笑,只能立下军令状。

看今天这个架势,要是他不立下军令状,估计立刻就会被撸掉。

陈文远没搭理许涛,他给了许涛机会,完不成是许涛自己的事。

别看许涛贪污不算多,但他身在店长职位,却一点不作为,本就有错。

“陈董,您看还有什么补充的?”

陈文远这会算是心里那股怒火发泄不少。

再看看那些原本散漫的店员,一个个站的溜直。

遇到顾客,立刻热情的迎上去介绍。

好像之前态度冷漠的不是她们一样。

陈东成亲眼目睹这些员工的态度转变,笑着摇头:“没有,你做的非常对,我们时间有限,就不要在没能力的人身上耽误时间了。”

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