第七百三十五章 分级

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但是这些初创公司再小，当数量规模上来之后，创未来也要面对极大的服务压力，

正是在这种情况下，人力出身的蔡娅萍，配合黄珊对整个公司的组织架构进行改革，

也正是因为这个关系，蔡娅萍才成功地从众多强手中脱颖而出，成为创未来第一任ceo。

而在完成机构改革之后，创未来的效率也确实得到很大的提升，

人力资源中心有了更高的劳务调配能力，通过一张精心编制遍布全国的关系网，将众多的高校、职业培训机构和劳务中介公司串连起来，

不管是高素质的研究型人才，还是普通的管培生，又或者车间工人，乃至于不要求任何技能，只需要踏实肯干的清洁工等工种，人力资源中心都能通过这张资源网，迅速完成资源调配，充分满足客户的用工需求，

几个月前的未来工业新城招工，就是完成资源网搭建后的人力资源中心的一次牛刀小试，

从效果上来看，完全可以称得上优秀。

当然，这样的投入也相当不菲，

给高校的各种赞助、项目合作，为了获得优先权，而给教培中心的各种订金，还有遍布全国的劳动局相关公关费用，

这些都不是一般的人力公司所能负担得起的，

但从公司发展和人力优化的角度，这些必要的支出，陈阳还是表示了认可。

行政管理中心不用说，这一块从原来的人力行政中心剥离出来后，就只负责创未来公司内部的所有行政办公事务，

而其他凡是跟客户有关系的工作，都被转移去了其他职能中心，

但这并不意味行政管理中心不重要，

恰恰相反，

正是因为行政管理中心的高效工作，才能支撑其他所有职能部门冲锋陷阵，

否则的话，后方都不稳定，还谈什么服务客户屡创佳绩？！

公共关系中心，这个同样是从二级部门剥离后提升为一级部门，至于是做什么的，无需解释，只能说懂的都懂。

商务管理中心，这是最早的一级部门之一，但在将其中的某些功能剥离之后，现在的工作反而简单许多，只需要为客户提供相应的服务就好，

项目管理中心，等于是把以前商务中心的项目经理，重新规化到一个新的部门，专心做好项目服务工作，

以前的前台小刘，转岗后也是去了这里。

投资管理中心，几乎可以等同于虹谷资本驻创未来办事处，

战略发展中心，相当于是创未来自己的智库，包括后来黄珊组建的创意中心，事实上也是在这个部门里面，

最后的法务管理中心和财务管理中心，这两个倒是几乎没有职能上的变化，

当然也只限于职能上，如果从规模上来说，比起两年前不知翻了多少倍。

就比如当年的法务顾问叶樱子，如今也成了法务管理中心的兼职总监，此时正坐在位置上，小心翼翼地回顾今年的法务工作，

什么处理了多少起商务纠纷，草拟了多少合同，审核了多少文件，打了多少官司，发起了多少诉讼，为公司挽回了多少多少损失……

听到这些熟悉的名词，邹蓉忍不住咧嘴直笑，

陈阳注意到她的表情，不禁拿目光瞟了瞟正在做报告的叶樱子，

要不要去监管法务啊？

邹蓉赶紧轻轻摇头，低下头不往那边看。

陈阳一看她的样子，嘴角微微上翘，

这丫头，恐怕是看合同看怕了，让她再去做法务，只怕真受不了。

等所有的中心总监，还有几位分管副总汇报完，

最后就由蔡娅萍做整个公司的总结汇报，

“截止到昨天，我们公司在全国范围内，一共有签约企业七千九百六十三家，其中广洲有四千三百八十家，占有比例为百分之五十五，

另有北金、尚海、深阵、杭洲、稣洲、江城、……，这些城市创立了创未来众创空间，均有大量企业签约入驻，

我们预计，等明年全国剩下的十九家未来工业新城开业之后，签约企业还会有大幅增加，

在这些签约企业里面，我们选择了一批优质企业，对其进行投资入股，

于此同时，我们通过战略发展中心和创意组同事的努力，自行发掘了一批可投资项目，

如今，创未来旗下的自营企业，也就是全资子公司，共有九十三家，”

听到这里，陈阳不禁挑挑眉头，

一个月前黄珊说的才是八十七家，这就又多了五家？！

蔡娅萍可不知道陈老板在想什么，她目不转睛地看着手里的资料，继续说道，“通过对签约企业注资，拥有控股权的公司共三百一十四家，其他参股企业两千四百九十七家，”

陈阳抿了抿嘴，各个数据都有增加呢。

说到这里，蔡娅萍抬起头来，看着陈阳说道，

“根据所有签约企业的规模，我们的参股比例，还有经营权的享有程度不同，我们将所有的客户企业进行了分级管理。”

一听这话，陈阳顿时来了兴趣，看着她笑道，“就是你刚才说的，c级客户那种？”

“是的，”

蔡娅萍点点头，笑着说道，“不管是哪一种行业，但凡规模大起来之后，就必须要进行标准化管理，

所以，我们就参照了金融和顾问机构对客户的分类，也将所有的客户进行分类，然后根据类别的不同，匹配不同的资源包，

这样在完成工作的过程中，就有了标准化的东西可以依据，能极大提高我们的工作效率。”

“唔，”

陈阳点头说道，“你们是怎么分类的？”

蔡娅萍立刻说道，“我们把客户分为六个等级，分别用abcdef来标注，最低的是f级，最高的是a级，

具体分到那一个级别，我们根据公司的人员数量，业务规模，再结合行业特点，还有所需要动用的资源种类、数量，来进行确定，

一般来说，五十人以下的，我们会归为f级，五十到一百人的归为e级，一百人到两百人的归为d级，

到了d级，这里会有一个分水岭，”

蔡娅萍解释道，“如果该公司规模继续扩大，却不接受我们的注资，我们会建议他们孵化出栏，另外择地办公，如果还需要我们提供服务的，可以用另外的形式进行合作，没必要继续留在众创空间里面，

所以，从c级客户开始，全部都是有我们创未来，或者虹谷资本入股的企业，

也只有这种企业，我们才会进行有重点地特殊照顾，并给与各类资源倾斜。”

听到这话，陈阳只是微微点头，并没有多说什么，

本来开公司就是为了赚钱，尤其是众创空间项目，真正赚钱的业务，就是体现在风投方面，

结果你不接受我的风投，我当然不愿意继续为你提供额外服务，这点倒是无可厚非。