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夏末秋初,阳光虽不像盛夏那般炽热,但依旧带着几分火辣,烤得柏油马路微微发软。泛黄的树叶在枝头轻轻摇曳,偶有几片耐不住寂寞,飘飘然落下,给大地铺上了一层斑驳的金毯。微风拂过,带来一丝若有若无的凉意,仿佛在宣告着季节的悄然更替。</p>
在这季节转换之际,城市的每一处角落都因即将到来的开学季而蠢蠢欲动。薛霖深知这个季节的销售活动对于公司发展的关键意义。他紧急召集了总公司以及各分公司的项目部和销售部负责人,开启了一场意义重大的视频会议。</p>
宽敞明亮的会议室里,气氛严肃而庄重。薛霖端坐于长桌的首位,他的眉头微微皱起,目光专注而犀利,仿佛能洞悉一切。他的面前整齐摆放着一叠精心准备的资料,手中的钢笔不时在笔记本上留下刚劲有力的字迹。</p>
“诸位同仁,”薛霖沉稳且坚定的声音打破了会议室的寂静,他的表情严肃而庄重,“当前疫情的阴霾尚未完全消散,我们所处的市场环境充满变数。但即将到来的开学季,无疑是我们难得的机遇,也是一场严峻的挑战。”他暗自思忖着,这次一定要带领团队突破困境,实现销售的增长,眼神中透露出坚定与决心。</p>
薛霖的目光缓缓扫过X市分公司会议室里在座的每一位,然后盯着视频会议的摄像头,眼神坚定,继续说道:“首先,我们要着重与各个社区建立更为紧密的合作关系。疫情期间,社区管理严格,我们要主动与社区沟通协调,获取他们的充分支持。比如,提前向社区报备我们的销售活动计划,遵循社区的防控要求安排活动时间和方式。同时,积极参与社区的公益活动,提升我们在社区居民心中的形象和口碑。” 薛霖说到此处,表情严肃中带着诚恳,他深知与社区合作的重要性。</p>
会议室和其他视频会议的同事都埋头认真记录着。</p>
“在产品供应方面,”薛霖翻看着手中的资料,神情专注,手指不时地在纸张上轻点,“要充分考虑到学生们在疫情期间的特殊需求。加大对防疫用品,如口罩、消毒湿巾等本土品牌产品的采购,以及加强相关产品大品牌的合作关系。确保库存充足。而且,不能仅仅追求数量,还要保证质量,选择符合国家标准、经过权威认证的产品。对于学习用品,注重品质与性价比,既要满足学生们对于功能和设计的要求,又要适应不同家庭的消费层次。比如,推出高、中、低不同档次的文具套餐,满足多样化的需求。” 薛霖的眼神中充满了对产品质量的重视。“至于正在合作的那几个品牌方,极力推荐他们共同参与开学季的销售活动,力争实现互赢局面。”</p>
项目部的同事们记下这些工作要求。</p>
“线上推广不能忽视,”薛霖微微抬起头,目光中透着坚定,他双手在空中比划着,“利用社区微信群、公众号等渠道,精准推送我们的开学季优惠活动。组织线上直播,展示我们的优质产品,邀请教育专家进行线上讲座,吸引家长和学生的关注。在直播过程中,设置互动环节,回答观众的问题,增强与客户的粘性。同时,优化我们的线上产品页面,提高用户体验,确保下单流程简单便捷。” 薛霖的表情充满了对线上渠道的期待。</p>
“线下方面,”他稍作停顿,站起身来,双手撑在桌面上,“在各社区配送点和销售点,必须严格遵守疫情防控规定。做好人员登记、体温检测,控制人流,保证销售配送过程的安全有序。销售点的布置要整洁、醒目,展示产品的特色和优势。安排专门的导购人员,为顾客提供专业的建议和服务。而且,要根据不同社区的特点,灵活调整产品的陈列和推荐重点。” 薛霖的表情严肃,对线下销售的每一个环节都一丝不苟。</p>
“项目部和销售部要明确分工,协同作战。”薛霖的声音提高了几分,他双手握拳,强调着,“项目部要及时收集市场信息,密切关注市场的动态,分析市场趋势和客户需求的变化,根据这些信息,快速调整产品策略和促销方案。并积极联系合作品牌方调整销售策略,减少品牌方销售中信息滞后的问题,为品牌方提供有效的销售活动建议。对于前期销售较好的产品,项目部可以开发新品牌合作方,帮助更多的本土品牌实现线上销售,促进疫情期间的经济消费能力。销售部要根据平台以及客户购买情况及时调整销售活动,制定详细的客销售计划,提高销售效率和成功率。同时,建立完善的售后服务体系,设立专门的客服团队,及时处理客户的投诉和建议,解决客户的后顾之忧。” 薛霖的目光中充满了对团队的信任和期望。</p>
“关于促销策略,”薛霖手指轻敲桌面,表情认真思考状,“推出组合套餐,我根据现在的局势,提几个建议,如文具与防疫用品的组合、学习资料与电子产品的组合等,给予一定的价格优惠。设置消费满减活动,刺激消费。另外,可以开展抽奖活动,为幸运客户提供丰厚的奖品,增加活动的吸引力。针对团购客户,给予更大的折扣力度,鼓励学校、班级等集体采购。” 薛霖的眼神中闪烁着智慧的光芒,精心谋划着促销方案。</p>
“最后,也是重中之重,”薛霖的表情变得异常严肃,他双手交叉放在胸前,“务必确保所有员工严格遵守疫情防控措施。定期对仓库、销售点进行全面消毒,为员工配备充足的防护用品。制定应急处置预案,一旦发现疑似病例或突发情况,能够迅速、有效地进行处理,保障员工和客户的生命健康安全。” 薛霖深知,在这个特殊时期,保障员工和客户的安全是首要任务。</p>
大家安静地记录着薛霖的谈话内容,都不禁感叹副董事长的能力卓然。</p>
唐钰一直在会议室内做着详细的会议记录,会议结束后将会议记录以邮件形式发给公司各部门同事,使薛霖的工作部署彻底落实下去。</p>
会议结束后,薛霖的工作强度更大了。他几乎片刻未歇,马不停蹄地投身到各项工作的监督与落实中。他亲临仓库,仔细检查防疫用品和学习用品的存储情况,与仓库管理人员反复强调物资调配的及时性和准确性。他时而弯腰查看货物,时而与工作人员交流,表情专注而认真。唐钰作为他的唯一助理一直跟随着他,在忙碌之余为他递上矿泉水和一些提神醒脑的小零食。每次看到唐钰对自己无微不至的照顾,薛霖都会给她一个温柔的眼神。有时候在汽车里,薛霖都忍不住偷偷亲她一下。与自己心爱的人为着同一目标辛苦努力,真是太幸福了。</p>
在社区销售点,他亲自指导销售人员的服务流程,要求他们以热情、专业的态度服务每一位客户。同时,与社区负责人密切沟通,协调解决出现的各种问题。他的笑容亲切,动作果断,已然是一位严谨认真,勤奋肯干的优秀领导。</p>
在公司内部,薛霖和唐钰一起密切关注线上推广的效果,两人根据销售报表及时调整销售策略。为了鼓励员工们在困难时期保持斗志,共同为开学季的销售目标努力拼搏,他还自掏腰包在大家加班的时候购买奶茶和小甜点。夜班加班的时候,除开公司正常的夜宵补给之外,他还让唐钰定了提神醒脑的咖啡和小零食给忙碌的同事们。</p>
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