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下午四五点,又有几个业务员从外面回来了。马经理见人多了,让行政部的小曹帮忙安排会议室,展会业务部急需一个会议来共同解决近来眼下的诸多问题。现有的十名业务召齐以后,马经理坐镇,展会业务会议正式开始。</p>
“有几位不在哈,咱们业务会议很少赶上全员,越是临近展会大家越忙。今天把大家召集起来,说一说最近各自手头上遇到的问题。隆哥你先来吧!”马经理将话头首先交给了部门里最权威的隆石生。</p>
“我这边有些外地客户找不到宾馆,最近好像深圳有很多大型活动同时举办,市内三星级以上的宾馆很多是满的,我这几天晚上帮忙联系了几家,清一色是小旅馆,有点寒碜。”隆石生说完,靠着椅背。</p>
“这个问题也有业务员反映了。老黄你呢?”马经理抬头指了指部门里最年长的老黄——黄立雄。</p>
“我这儿啊……呃……我正想问一下,十佳名单里,为什么我的客户被挤走了?还有,展会期间说好了给我一家大客户做专访,谁来做?杂志编辑部现在这个样子,咱们展会怎么开?说实话,我老黄从第一届安科展开始参与到这一届,没见过这么差劲的状态!”临近五十、又瘦又高的老黄敲着桌子说完,抱胸无语。</p>
“十佳名单的事儿……我刚刚了解,这个……我会给那三家被挤走的企业一个说法。编辑部的事情,我会反应的,这个后说。”桂英在笔记本上记录完以后,放下笔,抬头问老黄身边的赵茗。</p>
“礼品、手提袋这些,什么时候招商,我已经跟有些客户承诺了,别临到跟前了——没啦!”大胖子、荷叶袖的赵茗问马经理。</p>
“这个有的!今天会议的一项内容就是商量展会期间这些小项目招商的事儿。杨姐你呢?”桂英说完,指着额上诸多黄褐斑的杨越杨大姐问。</p>
“除了这些小的招商,我这里没其它问题了。”声音甜美的杨越说完,靠着椅背,两手握着手机。</p>
轮到杨大姐旁边的宋晨发言了,众人齐刷刷地瞅向他。</p>
穿白衬衫的宋晨咳了咳,两手放在桌上,开腔道:“我这里有几个产品测评,编辑那边写测评文章的人不在了!哼哼,咋整?我的几家客户想入咱们这个协会,结果我联系了几次,协会那边没回应!压根不care!这是什么态度,我不懂?还有,为什么财务那边这个月不能报销车票油费这些?”宋晨露着白眼仁说完,其他几个人亦点头望着马经理。</p>
“我也有这个问题!”高白冰反馈。</p>
“我也是,我上个月的(报销)这个月不能报了,我问了问,好像只咱们展会业务部不能报,啥问题呀?是不是又改革了呀?”宋威笑着讽刺目下公司朝令夕改的管理。</p>
“我也是,好几百的油费没处报,急呀马姐!”来部门两年半的岩若玲抱怨。</p>
“这个问题我待会问一下财务那边。说实话,我手里也有几千元的高铁票和油费要报。”</p>
马经理吸了一口冷气,抬头问离她最远的冯旭东:“旭东你呢?”</p>
“好像他们有的问题,我全有!展会期间我有几家客户带团从江苏那边过来,到现在还没找到宾馆,我今天下午在办公室里打电话找宾馆找了大半天,要么是散的,要么位置很偏僻。编辑的问题也棘手,我这里原本约了刘主任去采访一家老总,现在……呵呵……还有,我有一家南京的客户想承担奖杯的赞助,说是在奖杯底下印上他们公司的名字,不知道咱们这边的意思。最最气人的是白虎奖,我一客户为这个大发雷霆,咱们安科展这边必须得给个说法吧……”白面细眼的冯旭东照着自己的笔记本,絮絮叨叨说了大半天,一圈的业务们不是点头便是沉默。</p>
“这些问题,我今明两天一个一个解决,特别是报销的问题。小张你呢?”桂英问旭东旁边的小张。</p>
“我有个客户说他们有一批红酒开瓶器,套装的,内部价三百八,大概五十多套,盒子封面上印着他们公司的logo和名称,不知道这个可不可以做奖品用?”矮个子小张问。</p>
“这个有标记的……大的奖项肯定不行,但送给客户或联络人的纪念物,可以!前提是质量要好……”</p>
众人你一言我一语畅所欲言,一个小时后,转了一圈,大致的问题已经收集完了,马经理接过话头道:“宾馆预订的话,重在客户和业务员自己,待会我让行政部的同事帮忙查一查,如果市内还有空着的,立马把电话给大家。下会后需要你们向我报送一下客户抵达深圳的大致时间和需要的房间数,哦不用了!直接向行政的小曹报……”</p>
马经理一一回复了各个问题,忽然转头问:“哎春岩啊,智交公司的联络人早由那个安小姐换成了付先生,怎么期刊上的信息没有变呢?”</p>
“这个问题,我已经跟他们编辑反映过了!编辑跟设计部的同事也反映了,设计部的没改!我为这个气了大半天!他们相互推脱,最后我揽责任!”一口广东腔的雷春岩摊开两手。</p>
“你应该在第一次、第二次广告校对的时候就强迫他们改过来,而不是等到三校了才反映——迟了!怎么跟客户交代,只能你自己去说了!另外,青青智科这家公司已经倒闭了,为什么还没有从广告索引里删去?关键是开篇第三页的广告——‘车载实时时视频’,到底得多少个‘时’?这么明显的错误没看出来吗……”</p>
就期刊杂志上出现的问题,马经理一一问责,结果责任事实上多是编辑部该负的。</p>
“现在说说小项目赞助的事儿吧。这次和往年差不太多,手提袋、礼品、小礼物、展会内的大小标志、本子笔这些均可以敞开来拉客户,有想法的公司现在马上报上来……”</p>
十来人绕着展会上的小项目赞助,又聊了大半个钟头。</p>
过后,马经理将话题引到了招聘兼职的事情上。每年展会前,公司会招收大量的兼职人员打电话通知行业内外,惯常负责这件事的旺涵离职了,目下没人做。</p>
“最近公司招聘收紧,招收兼职的事儿,有没有人有意向……我会跟公司申请相应的补助。”马经理说完,瞅着众人。</p>
“说实话,大家手头上的事情已经忙不完啦,别说招聘兼职的事情了!这个工作也很繁琐,你得监督、指导,帮那些人一一解决问题,做了这个哪有时间忙自己的业务呀!”隆石生替大伙儿说话。</p>
沉默半晌,马经理开口:“这个……我再想其他办法吧。”</p>
在沉重繁杂的氛围下,下午六点,众人结束了这场会议。回到自己办公室的马经理一一梳理诸多问题以后,趁着晚上有空子,打算一个一个解决。</p>
“怎么样?小姨做的饭好吃吗?”晚上六点半,包晓棠和钟学成面对面坐在茶几两边,茶几上用精致的碗盘盛放着三道菜。</p>
学成咬着筷子,循环打望那三道菜,正凝眉认真思考如何回答小姨的问题。</p>
“这还要想吗?以后小姨再问你同样的以及类似的问题,只有一个标准答案——好!非常好!超级好!听到没?你这么笨,以后怎么找女朋友哇!重新来!你小姨我做的饭好吃吗?”晓棠居高临下地威逼。</p>
“呃……”学成抬着眼皮呆住了,不知如何回应。</p>
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