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这天池曼带着池父池母按照约定的日子去本驰4S店提车,一家人都非常开心,因为放在从前怎么也不敢想买车这样的事情的。</p>

“这是车的钥匙,您拿好。”销售人员把车钥匙交到池父手里。</p>

激动归激动,池曼和池父池母还是很谨慎的,反复和销售人员确定车辆是否是正常没有问题的新车,得到销售人员的再三保证下,池曼一家才打算开车回家。</p>

没想到一家人坐上车,还没有把车开出4S店的店门,就发现发动机漏油了。</p>

办理提车手续时一家人反复和销售人员确定车况,就是怕有什么问题,不过这车还没开出门发动机就漏油也实在太离谱了,一家人都非常的生气。</p>

“你们刚才怎说的,说车辆没问题,这还没开出你们店门的,就漏油,你们自己看!”池父非常气愤的说。</p>

“先生您先别急,出现这种情况我们也没有预料到,确实也是第一次发生,您稍等下我们先检查一下车辆现在的情况,再和上级汇报。”</p>

“爸,您先等他们看一下车辆情况,看他们怎么给解决,别生气啦”池曼开口劝说池父,不想让这件事情刺激到池父的情绪。</p>

池曼一家人被请到了4S店的贵宾休息区,等待答复。</p>

“几位,不好意思,久等了。”</p>

“是这样的,刚刚经过我们的工作人员检查,车辆发动机确实存在漏油,我呢也和店内领导反应了这个问题,您的车辆按照汽车三包政策规定,可以给您更换发动机的。”</p>

“更换发动机?我刚买的新车还没开出门,你就叫我更换发动机?”</p>

“这位先生,确实是这样的,因为车辆出现问题是在您启动车辆以后才出现的,在您提车之前我们已经为车辆做了检测是完全没有问题的,所以我们不敢保证是不是您的误操作导致了车辆出现问题。”</p>

“咱们也是站在您的角度考虑,不影响您今后用车,我们才给出为您免费更换发动机的提议。”</p>

“你说误操作?一个误操作就把你们车本身的质量问题推给顾客了?我们是开车,不是来砸车,正常行驶的车辆还没开出你们店门你说是误操作?你去误操作一个我看看?”池曼气愤的说道。</p>

“我一个小孩子都能看出来的问题你当我爸妈是傻子吗?”</p>

池曼心想:“想就这样把她糊弄了,可没门,她可坚决不能让父母吃这个哑巴亏。”</p>

“更换发动机我们是绝对不接受的,我还没听说谁买了新车当天就要换发动机的,要是换的发动机好,谁还要原装的啊!”</p>

“根本不用管发动机坏没坏,买完直接换了多好啊。”</p>

“我们领导给出的方案就是这样,如果您不接受我们也没有办法。”</p>

“你这是什么态度?”</p>

“这是领导层的决定,我也无权干涉,如果您不接受,只能自己解决了”</p>

池父把池曼拉回自己面前,示意自己来交涉。</p>

“爸,没事儿的,我就不信她敢把我一个小孩子怎么样?不是还有好多人在买车看车吗,我们就让他们评评理。”</p>

“爸,妈,走!我就不信他们不怕把事闹大。”</p>

池曼一家走出休息室,来到了汽车销售大厅。</p>

“小曼,你这是干什么啊?小心别摔着。”</p>

池曼爬上车顶的举动也引起了大厅内正在看车的人的注意。</p>

“各位叔叔阿姨,哥哥姐姐,你们都给评评理,我们家刚在他们这里买的车,还没开出门发动机就漏油了,他们居然推脱责任说是开车误操作导致的”</p>

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