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“刘大成呢?”穆融恒问。
“失联。”苍耳垂头丧气地说道,“我查过,他已经全家技术移民出国了!”
什么?!穆融恒两眼露出愤慨。
刘大成一定早就知道会有这样的后果,所以提前做好了准备!
怪不得他无所谓自己的公司最后只苍氏这么一家客户!
穆融恒二话不说,带着工程师,立即随苍耳去工厂,到了现场,马不停蹄地检查废旧电池的情况。
苍耳有点感动。
这个儿子是个做实事的人。
穆融恒停下手里的活,检查结果与自己预测的一样:催化剂“中毒”失效。
如果要更换催化剂,成本相当的昂贵。客户肯定接受不了维修价格。
所以唯一的办法是主动召回电池,免费或者低价为他们更换全新的电池,以前的电池不再使用。
穆融恒提出自己的方案之后,苍耳犹豫。
对客户免费,那就等于自己买单,那苍氏的汽车还赚什么赚?
“现在根本不能考虑赚钱,如果你不想客户以后彻底抛弃你的汽车,你只能现在就主动承担损失。”穆融恒相劝。
“原来的电池一点利用价值也没有了吗?彻底更换?”苍耳再次问。
这也太令自己肉疼了。
刘大成简直害死自己!
当初为了挖他已经花了一大笔费用。现在再更换电池,自己原来所卖出的汽车真的是一分钱不赚。
“彻底更换。”穆融恒回答得干脆利索。
“这事我再考虑考虑。”苍耳仍旧不舍得。
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苍氏售后服务部与技术部的人被苍耳召集在一起开会。
他们听说穆融恒建议立即全部更换电池,立即炸开了锅。
“他这哪是帮我们想办法,他这是趁火打劫!”苍海东首先发难。
他代表的是售后服务部的意见。因为他现在升职了,售后服务部归他管。
他没想到刚出事,苍耳没跟自己商量就直接去找穆融恒。
难道苍耳又想认回自己的儿子?
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